Sikkerhedskoden kommer ikke/meget sent?

Din sikkerhedskode kommer inden for få minutter til den mail den er oprettet med.

Hvis der går længere tid er det din email som er problemet. Vi og andre klinikker har testet systemet utallige gange og koden kommer altid inden for få minutter på fx gmail. Prøv at opdatere/hente mails igen, kigge i spam-mappen, opdateringer eller anden speciel mappe.

Hvis der slet ikke kommer noget sikkerhedskode, så kontroller at mailen er den rigtige. Den står i teksten herunder som vist her.